G5POS: система управления для ресторанов и отелей
POS-система компании из ОАЭ для точек F&B от одного ресторана до сети: касса, бэк-офис со складом, колл-центр и доставка, онлайн-заказ, панель показателей.
Задача
G5 Systems из ОАЭ развивает собственную POS-систему для ресторанов и отелей. Нужна была команда, которая быстро разберётся в архитектуре продукта и возьмёт на себя ежедневные задачи разработки: и для кофейни с планшетом вместо кассы, и для сети с головным офисом.
Что сделали
- Изучили архитектуру продукта и подключились к ежедневной разработке
- Экран заказа: счёт по гостям, добавление блюд из меню по категориям, комментарии к позициям, курсы подачи и перенос заказа на другой стол
- Модификаторы блюда: размер, степень прожарки, гарниры и соусы с доплатой, заметка для кухни с экранной клавиатурой, применение ко всем местам
- Оплата: наличные и карты, room charge для гостей отеля, агрегаторы доставки, ваучеры, бонусные баллы и валюта, подсчёт сдачи, разделение и повторное разделение счёта, чек на печать, в WhatsApp или на почту
- План зала: столы по залам со статусами и суммами, брони и лист ожидания, объединение и перенос столов, очередь доставки и самовывоза, загрузка кухни по цехам
- Список чеков смены: официант, время открытия, позиции и сумма, статусы от «открыт» до «оплачен», перепечатка чека, перенос чека, X-отчёт и закрытие смены
- Показатели смены рядом с работой кассира: продажи, средний чек, гости, доставка, сервисный сбор, сторно и топ блюд
- Веб-версия для небольших ресторанов: управление с телефона без торгового оборудования
- Бэк-офис: инвентаризация, перемещения между точками, производство
- Колл-центр и доставка, онлайн-заказ прямо в POS
Результат
- Мы подключились к работающему продукту и ведём разработку вместе с командой заказчика
- Одна система закрывает зал, кухню, склад и доставку — от одного ресторана до сети
