IT Park Uzbekistan Loyalty: программа лояльности для сотрудников резидентов
Мобильное приложение программы лояльности IT-парка: каталог партнёров со скидками, кэшбэком и ваучерами, погашение по одноразовому QR-коду на кассе и кабинет компании-резидента, где ваучеры закупают и распределяют между сотрудниками.
Задача
У IT-парка сотни компаний-резидентов и тысячи сотрудников, а у партнёров — льготы, которые до этих сотрудников не доходили: списки скидок жили в PDF и рабочих чатах, на кассе никто не понимал, кто перед ним и что ему положено, а компания-резидент, закупив ваучеры, не видела, что с ними стало. Нужно было приложение, в котором сотрудник видит свою выгоду и ближайшие места, где она действует, кассир подтверждает право на скидку за секунду и без звонков, а компания сама распределяет ваучеры и наблюдает, как их используют.
На снимках экранов демонстрационные данные: сотрудники, компании-резиденты и суммы вымышленные. Названия и логотипы партнёров принадлежат их правообладателям.
Что сделали
- Главная сотрудника: статус резидента и компания, накопленный кэшбэк и число ваучеров, кнопка «мой QR-код» и сканер рядом, поиск по партнёрам и услугам, категории и баннеры акций
- Каталог партнёров: поиск по всей базе, категории — еда, здоровье, спорт, обучение, техника, — сортировка по расстоянию и бейдж выгоды прямо в карточке: скидка, кэшбэк или ваучер
- Карта партнёров и избранное, чтобы не искать нужное место заново
- Карточка партнёра: рейтинг и отзывы сотрудников, расстояние и район, часы работы и число филиалов, вкладки услуг, отзывов и информации о партнёре
- Услуги партнёра списком: скидка на чек, кэшбэк на отдельные позиции и ваучеры с номиналом — у каждой свой срок действия, нужную выбирают перед получением кода
- Погашение по одноразовому QR-коду: код живёт несколько минут и обновляется сам, рядом — код операции для ручного ввода на кассе и статус «код действителен»
- Расчёт прямо на экране погашения: сумма покупки, размер скидки и итог к оплате — сотрудник и кассир смотрят на одни и те же цифры
- Кабинет компании-резидента в том же приложении: сколько ваучеров закуплено, распределено и осталось, график использования по месяцам
- Распределение ваучеров: список сотрудников с должностями и текущим остатком, поиск, множественный выбор и выдача пачкой в одно действие
- Отзывы сотрудников о партнёрах — по ним видно, где льгота реально работает, а где кассир о ней не знает
Результат
- Сотрудник видит свою выгоду и ближайшие места, где она действует, вместо списка льгот в PDF
- Кассир подтверждает право на скидку за секунду по QR, а компания видит, куда ушли её ваучеры
